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“幸亏有你们的及时帮助，我的车辆和货物才得以保全，真是太感谢你们了。”近日，广西交通投资集团梧州高速公路运营有限公司贺州分公司钟山收费站出口发生惊险一幕，一辆小货车尾厢突然发生自燃，当班收费员发现后立即启动消防应急预案并告知司机驶离车道，并组织力量迅速灭火。钟山收费站工作人员快速灭火除险情为司乘人员挽回直接经济损失6.5余万元，获司机“点赞”并致电96333表扬。

今年以来，梧州高速公路运营有限公司以“梧州高速·东融先锋”党建品牌引领，以创建青年文明号为载体，深化“党建+微笑服务”，引导广大党团青年深入开展“微笑服务”行动60余次，服务群众超5000人次，获96333表扬工单10件、表扬锦旗5面，以“看得到的微笑、听得到的微笑、干得好的微笑”服务好广大司乘，让微笑服务在高速公路上蔚然成风。（左玄新、义崇雄）